Версия 1.1Действует с 15.07.2026
1. Предмет соглашения
Это соглашение регулирует использование Telegram-бота @BioWarsRobot, игровых чатов, страниц, функций и сервисов BioWars.
BioWars является развлекательной Telegram-игрой. Все игровые ценности существуют только внутри игры.
BioWars работает внутри Telegram, но не является сервисом Telegram и не управляется Telegram.
Используя бота, нажимая /start, отправляя команды или участвуя в игровых чатах, пользователь принимает это соглашение, Правила BioWars и Политику конфиденциальности.
2. Доступ и аккаунт
Пользоваться BioWars можно только при наличии права пользоваться Telegram и соблюдать применимые правила и закон.
Несовершеннолетние используют BioWars с согласия законного представителя.
Игровой аккаунт связан с Telegram-аккаунтом. Сохранность доступа к Telegram-аккаунту зависит от пользователя.
3. Цифровые товары и их характеристики
BioWars предлагает только цифровые товары и услуги внутри Telegram-игры: PremiumCoins, временные премиум-статусы и связанные с ними игровые возможности. Физический товар не отправляется.
PremiumCoins — виртуальная премиум-валюта, которая начисляется на игровой аккаунт. Её можно тратить на доступные в боте премиум-статусы, кейсы, AllianceCoins и другие явно указанные игровые функции либо конвертировать в BioCoins по показанному в магазине курсу.
Платные статусы BIO_PLUS, BIO_PRO и BIO_ELITE предоставляют на 30 дней набор функций скорости, автоматизации, расширенной истории, лимитов и оформления профиля. Полный актуальный перечень свойств каждого статуса бот показывает до его покупки; BIO_LEGEND за деньги не продаётся.
PremiumCoins, BioCoins, статусы и иные игровые ценности существуют только внутри BioWars, не являются деньгами или средством платежа, не дают дохода и не подлежат денежному выводу.
Оплата сама по себе не даёт права нарушать правила и не гарантирует отсутствие банов, мутов, ограничений или обычных игровых потерь.
4. Стоимость, оформление заказа и оплата
Актуальная стоимость всегда показывается непосредственно в официальном магазине @BioWarsRobot. Перед оплатой в Telegram Stars бот показывает выбранный пакет, количество PremiumCoins, применённый бонус и итоговую сумму в Stars.
Премиум-статус не покупается прямым платежом: он приобретается отдельно за уже начисленные PremiumCoins. Перед такой игровой покупкой бот показывает название и свойства статуса, срок 30 дней и цену в PremiumCoins.
Оплата цифровых товаров внутри @BioWarsRobot принимается только в Telegram Stars через платёжную форму Telegram. Если пакет не показан в магазине, приобрести его нельзя.
Для оформления заказа пользователь открывает раздел «Магазин», выбирает пакет, проверяет итоговый расчёт, знакомится с этим Соглашением и Политикой конфиденциальности, подтверждает согласие и затем выполняет инструкции Telegram.
Заказ считается оформленным после успешного подтверждения оплаты системой Telegram. До подтверждения оплаты пользователь может без каких-либо последствий вернуться назад или закрыть платёжную форму.
BioWars не получает платёжные реквизиты пользователя. Платёж в Telegram Stars обрабатывается инфраструктурой Telegram.
5. Срок и порядок оказания услуги
После подтверждения оплаты PremiumCoins начисляются автоматически на тот Telegram-аккаунт, с которого оформлен заказ. Обычно начисление происходит сразу; технический срок обработки заказа — до 24 часов.
Цифровой товар в виде PremiumCoins считается предоставленным после отражения полного оплаченного количества в игровом балансе. Премиум-статус считается активированным после появления статуса и срока его действия в профиле пользователя.
Отдельная доставка не требуется: результат предоставляется внутри @BioWarsRobot. Пользователь проверяет баланс или активный статус в профиле бота.
Если начисление не появилось в течение 24 часов либо количество или статус отличаются от заказа, нужно направить обращение по контакту, указанному в разделе 10, и сообщить Telegram ID, дату, сумму, способ оплаты и идентификатор платежа или приложить подтверждение оплаты.
6. Отказ от покупки и возврат средств
До подтверждения оплаты от заказа можно отказаться в любой момент, просто закрыв платёжную форму. После оплаты, но до начисления цифрового товара, пользователь может направить требование об отмене заказа и возврате средств.
Во время действия платного статуса пользователь может заявить об отказе от дальнейшего оказания услуги. Для уже начисленных PremiumCoins и уже оказанных или использованных цифровых возможностей возможность и размер возврата определяются с учётом фактического исполнения заказа и требований применимого законодательства.
Шаг 1. Направьте обращение по контакту, указанному в разделе 10. Укажите Telegram ID игрового аккаунта, дату и время оплаты, сумму, способ оплаты, идентификатор платежа, причину обращения и желаемый результат. По возможности приложите чек или снимок подтверждения платежа.
Шаг 2. BioWars подтвердит получение обращения и проверит платёж, факт начисления и использование цифрового товара. Если нужны дополнительные сведения, их запросят в том же диалоге.
Шаг 3. Решение и возврат при наличии оснований выполняются не позднее 10 календарных дней со дня получения требования. Если сведений недостаточно для поиска платежа, BioWars незамедлительно запросит их в том же диалоге.
Шаг 4. Возврат выполняется в Telegram Stars через предусмотренный Telegram механизм. Выданные PremiumCoins или доступ к статусу при возврате аннулируются.
Комиссия Telegram или другого платёжного посредника из суммы возврата не удерживается. Отказ в возврате либо изменение его размера возможны только по основаниям, предусмотренным применимым законодательством, с объяснением пользователю.
Ошибочный платёж, двойное списание, неверное начисление или отсутствие выдачи рекомендуется сообщить в течение 24 часов, чтобы ускорить проверку; это не ограничивает законные сроки обращения пользователя.
7. Нет вывода и денежной стоимости
BioCoins, PremiumCoins, предметы, статусы, мутации и другие игровые ценности не являются деньгами, электронными деньгами, криптовалютой или имуществом с денежной стоимостью.
Запрещены вывод, продажа, покупка, обмен, залог или передача игровых ценностей за реальные деньги, криптовалюту, товары, услуги или валюту других проектов.
Казино и случайные механики используют только виртуальные ценности BioWars, без денежной стоимости и без возможности вывода.
Администрация не признаёт внешние сделки и не предоставляет вывод средств.
8. Правила поведения
Пользователь обязуется соблюдать Правила BioWars, не злоупотреблять механиками и не мешать работе игры.
Пользователь обязуется не использовать баги, автоматизацию, скрипты, мультиаккаунты и обходы ограничений.
Пользователь обязуется не продавать и не покупать игровые ценности вне официальных механик, не размещать запрещённый контент и не выдавать себя за Администрацию, модераторов или бота.
Администрация может проводить автоматические и ручные антиабуз-проверки активности.
Администрация может принудительно менять или сбрасывать ники, префиксы, названия вирусов и альянсов, а также пользовательские тексты.
9. Ограничения и изменения
BioWars может меняться: механики, награды, цены, лимиты, статусы и доступность функций могут корректироваться.
При нарушениях или рисках для игры Администрация может ограничивать доступ, отменять спорные начисления и применять иные меры защиты.
Администрация вправе изменять баланс, предметы, статусы, уровни и другие игровые параметры при баге, абузе, ошибке начисления или нарушении правил.
Администрация вправе блокировать или ограничивать пользователя, удалять или скрывать контент, проводить технические работы без предварительного уведомления и прекращать работу отдельных функций или всего проекта.
BioWars предоставляется как есть. Администрация не гарантирует непрерывную работу бота, отсутствие ошибок и сохранность прогресса при технических сбоях Telegram, хостинга, базы данных или иных внешних сервисов.
Апелляции можно направлять по контакту, указанному в разделе 10, без спама, давления и угроз.
10. Исполнитель, контакты и персональные данные
Исполнитель: самозанятый Дьяконов М М. ИНН: 026308277009.
Контакт для вопросов об оформлении заказа, оплате, оказании услуги, отказе и возврате: @MrKatleta в Telegram.
Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности BioWars: https://telegra.ph/BioWars--Politika-konfidencialnosti-07-02.
Для оформления и проверки платежа обрабатываются Telegram ID, идентификатор платежа, сумма в Telegram Stars, статус операции и сведения о связанной игровой выдаче. Платёжные реквизиты пользователя BioWars не получает.
По запросу данные могут быть удалены или обезличены там, где это технически возможно.
Антиабуз-данные, логи операций и резервные копии могут храниться ограниченный срок для безопасности, расследований и восстановления сервиса.
Пользователь несёт ответственность за свои действия, сообщения, сделки, договорённости, передачу данных и использование аккаунта Telegram.
Администрация не отвечает за личные сделки между игроками, долги и обещания игроков, потерю доступа к Telegram-аккаунту, действия третьих лиц, сбои Telegram, хостинга, интернета или устройства пользователя.
11. Версия
Версия 1.1. Дата вступления в силу: 15.07.2026.